Aprimoramento da aquisição
Transforme sua estratégia para conquistar clientes por meio de interações personalizadas
Como faço para adquirir novos clientes para minha empresa?
Certamente você já se fez essa pergunta, mas ainda está criando estratégias tradicionais em que interage da mesma forma com todos os seus clientes potenciais, o que faz com que sua taxa de conversão seja baixa.
É hora de superar esse desafio com a emBlue.
Com a emBlue, cada interação é uma oportunidade para adquirir clientes potenciais!
Quais canais de marketing são os melhores para a aquisição de clientes? Isso dependerá da estratégia e do objetivo da sua empresa. A emBlue não só permite que você esteja presente nos canais que seus clientes em potencial mais usam, mas também que interaja com eles no momento certo para conduzir a uma decisão:
Pop-ups de assinatura
É o primeiro passo para captar a atenção dos usuários que visitam o seu site e incentivá-los a se inscreverem na sua lista de e-mails ou notificações para iniciar um fluxo de interação com eles.
→ Aumente sua base de contatos
→ Garanta comunicações futuras
→ Promova produtos, eventos ou conteúdo específicos
→ Faça o acompanhamento e envie mensagens personalizadas
E-mail como a primeira interação
Comece com um dos canais mais eficazes e lucrativos do mercado, alcance clientes potenciais e cultive o relacionamento com eles.
→ Segmente sua base de clientes de acordo com as interações e os interesses
→ Envie e-mails personalizados para públicos específicos
→ Automatize suas campanhas e envie e-mails de remarketing
→ Incentive os usuários a concluir a compra e aumentar o ticket
WhatsApp para atrair e envolver clientes
Interaja instantaneamente com pessoas interessadas em seus produtos ou serviços, incentive-as com cupons, convites para eventos, testes gratuitos e muito mais.
→ Armazene dados automaticamente na plataforma
→ Gerencie as consultas dos clientes
→ Acompanhe o processo de compra de seus clientes
Banners Pop Ups que motivam a compra
Dê a eles o impulso final que precisam para tomar uma decisão!
→ Ofereça suas ofertas e novidades com pop-ups promocionais
→ Aumente sua base de contatos com pop-ups de assinatura
→ Faça que eles falem com você com pop-ups do WhatsApp
Remarketing eficaz
Incentive os usuários a concluir a compra e aumente o ticket!
→ Automatize suas campanhas
→ Envie mensagens de remarketing por e-mail e SMS
→ Realize estratégias de cross selling, up selling e carrinho abandonado
Pesquisas NPS para medir a experiência dos clientes
Saiba o que seus clientes pensam de sua marca, produto ou serviço por meio de uma classificação de experiência de 1 a 10. Com a emBlue, você pode:
→ Perguntar a eles sobre a experiência em cada estágio
→ Conhecer o humor deles antes de interagirem
→ Identificar os Promotores (eles dão a você uma nota de 9 e 10)
→ Criar campanhas direcionadas para que eles indiquem você
Crie uma estratégia eficaz para adquirir clientes e registre cada interação no CRM da emBlue
"71% dos usuários esperam que você interaja com eles de forma personalizada"
McKinsey & Company, "Next in Personalization 2021"
Com um CRM, você pode criar mensagens hiperpersonalizadas e evitar que seus clientes mudem para outra marca. É a maneira mais inteligente de gerenciar seu relacionamento com eles, atualizar bancos de dados, enriquecer contatos, integrar vários canais, automatizar o maior número possível de tarefas e muito mais. Tudo em um só lugar!
Caso de sucesso:
"A solução de CRM da emBlue nos ajudou a ter uma visão completa de nossos clientes. Obtivemos acesso a dados interessantes e os transformamos em estratégias eficazes com campanhas omnicanal"
Lovro Tomicic, CEO da Supletech
Graças à emBlue, a Supletech aumentou em X3 o número de usuários impactados por suas campanhas, +61% de receita em seu site e +3,2% de taxa de conversão
É possível aumentar seu número de clientes?
Com a emBlue é, e nossos clientes comprovam isso:
Caso de sucesso:
"A solução de CRM da emBlue nos ajudou a ter uma visão completa de nossos clientes. Obtivemos acesso a dados interessantes e os transformamos em estratégias eficazes com campanhas omnicanal"
Lovro Tomicic, CEO da Supletech
Succcess story:
Graças à emBlue, a Supletech aumentou em X3 o número de usuários impactados por suas campanhas, +61% de receita em seu site e +3,2% de taxa de conversão
Caso de sucesso:
"Usamos as ferramentas da emBlue estrategicamente para aumentar seu engajamento. Além disso, integramos com o WhatsApp para expandir seu alcance além de nossa plataforma".
Daniele Alcántara, Executiva da emBlue
Caso de sucesso:
"Usamos as ferramentas da emBlue estrategicamente para aumentar seu engajamento. Além disso, integramos com o WhatsApp para expandir seu alcance além de nossa plataforma".
Daniele Alcántara, Executiva da emBlue
Graças à emBlue, 5% da base total de clientes da Medias São Jorge é convertida em vendas todos os meses.
Por que o
envolvimento com
seus clientes é
importante para o
setor de compras?
Fidelidade e retenção
80% da receita futura de uma empresa virá de 20% dos seus clientes atuais
Fidelidade e retenção
80% da receita futura de uma empresa virá de 20% dos seus clientes atuais
Ao se comprometer com eles, você aumentará a retenção e a fidelidade, o que gera mais receita e clientes a longo prazo.
Recomendações e referências
92% dos consumidores confiam mais nas recomendações de amigos e familiares
Recomendações e referências
92% dos consumidores confiam mais nas recomendações de amigos e familiares
Clientes engajados estarão mais propensos a recomendar sua empresa, atraindo novos clientes.
Menor custo de aquisição
Adquirir um novo cliente pode custar até cinco vezes mais do que manter um cliente já existente
Menor custo de aquisição
Adquirir um novo cliente pode custar até cinco vezes mais do que manter um cliente já existente
O envolvimento com seus clientes reduz a rotatividade deles, o que economiza os custos de aquisição.
Aumento das compras
Os clientes engajados compram 50% mais do que os não engajados
Aumento das compras
Os clientes engajados compram 50% mais do que os não engajados
O envolvimento eficaz não apenas manterá seus clientes, mas também os levará a gastar mais.
Deseja resolver
um problema diferente?
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