Você carrega suas bases de contatos manualmente? Não perca mais tempo! Agora você pode fazer upload das informações de seus clientes e mantê-las atualizadas automaticamente.
Graças à nossa ferramenta Quick Campaigner você poderá conectar a plataforma emBlue com seu software de CRM e sincronizar os dados de seus clientes para criar perfis dinâmicos, segmentá-los e filtrá-los como desejar.
Seus clientes esquecem de pagar ou renovar seus serviços? Que não volte a acontecer! Com nossa ferramenta Triggers , você poderá enviar lembretes automáticos por e-mail e SMS que são ativados de acordo com suas datas de vencimento e com a antecipação que você achar melhor.
A mensagem certa na hora certa! Além disso, você poderá identificar seu comportamento e personalizar suas comunicações de acordo com seus interesses para realizar campanhas de remarketing altamente eficazes e com o conteúdo que eles realmente desejam ver.
Os extratos da sua conta estão em PDF ou outro formato? Não se preocupe, com emBlue você poderá enviar mensagens massivas com anexos personalizados, e obter relatórios em tempo real da recepção e abertura de seus e-mails.
Que eles confiem cada vez mais em você! Seus clientes poderão baixar suas últimas movimentações bancárias, débitos pendentes e muito mais, sem a necessidade de estar digitando novamente o e-mail. Dessa forma, você poderá melhorar a experiência deles e mantê-los informados o tempo todo!
Realizar tarefas repetitivas tira sua produtividade? Graças à automação, você poderá fazer milhares de remessas em segundos e reagir rapidamente a erros em seu sistema, como bloqueio de cartão ou conta, para evitar reclamações.
Agora ficou mais fácil montar seus e-mails! Além disso, com nossa ferramenta Drag & Drop você pode personalizar modelos predefinidos e tenha suas campanhas de e-mail prontas em segundos.
Quão boa é a sua experiência com a marca? Agora você vai saber! Use nossos banners pop up NPS para saber a opinião de seus clientes e detectar oportunidades de melhorar seu serviço.
Deixe-os saber o quanto eles são importantes para você! Além disso, você poderá automatizar as mensagens em resposta a cada uma de suas avaliações, para posteriormente realizar um acompanhamento correto e garantir que você forneça a melhor experiência possível.
Paula Giovanelli , Líder de Design e Mídia Própria na Assist Cartão Internacional.
Descubra como eles fizeram isso >