A fusão de nossos serviços de equipe com todos os recursos da emBlue produz resultados surpreendentes
Acompanhamento máximo Desde o planejamento da jornada do cliente até a medição dos resultados.
R$5.940Por mês
Damos um passo à frente Assessoramos você na aceleração digital do seu negócio.
R$2.970Por mês
Nossa equipe, ao seu lado Auxiliando na implementação de suas campanhas e integrações.
R$550Por mês
Aqui começa o caminho. Conheça o verdadeiro poder do seu negócio.
R$0Seu primeiro passo rumo à omnicanalidade simples.
2.500.000 Emails - Push Notifications Webhooks.
R$ 0,99 CPM
500.000 Emails - Push Notifications Webhooks.
R$ 1,10 CPM
50.000 Emails - Push Notifications Webhooks.
R$ 1,20 CPM
5.000 Emails.
R$ 25 CPM
Uma vez atingidas as 10.000 impressões incluídas nos planos Enterprise, Professional e Standard ou as 5000 impressões incluídas no plano Free, será cobrado um valor adicional de R$ 1,5 CPM(*).
(*)CPM: Custo por 1000 impressões.Modelos gratuitos: personalize todas as suas campanhas de e-mail marketing.
Segmentação de público: alcance cada usuário com mensagens personalizadas.
Treinamento online e webinars: 100% gratuitos para continuar inovando suas estratégias.
Webtracking: acompanhe a atividade dos usuários em seu site e descubra suas preferências.
Claro que não! A emBlue é uma plataforma omnicanal que oferece integração e automatização de múltiplos canais: e-mail marketing, SMS, Push Notifications, Pop Ups, WhatsApp pop ups e Net Promoter Score. Além disso, todas as nossas equipes estão prontas para ajudá-lo com tudo o que você precisa: desde o planejamento estratégico até a gestão e o concepção de suas campanhas.
É para isso que servem a equipe de Customer Success (plano Standard) e o executivo de contas (Pro e Enterprise)! Eles o acompanharão durante todo o processo de onboarding e a configuração da conta para adaptá-la ao seu negócio.
Claro que sim! Nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo via e-mail, telefone ou chat. Além disso, oferecemos treinamento gratuito todas as semanas para que você possa esclarecer qualquer dúvida sobre o uso da plataforma.
Nossos planos oferecem diferentes graus de acompanhamento personalizado, desde o planejamento de sua estratégia até a concepção e envio de suas campanhas e a medição de seus resultados.
Não há problema, você pode personalizar qualquer um de nossos planos de acordo com suas necessidades específicas, pagando apenas por esse adicional. Tudo o que você precisa fazer é entrar em contato com um de nossos representantes para obter assistência.
Atualmente, você pode registrar um plano com cartão de crédito através do MercadoPago no México, Argentina, Colômbia, Chile e Peru. Caso contrário, você também pode registrar-se através de um CBU, de conta corrente para conta corrente, para o qual você precisará dos seguintes dados:
Como sabemos que alguns meses são mais ativos que outros, é possível exceder o limite de envio sem nenhuma ação especial e sem correr o risco de atualizações automáticas. O custo dos envios e impressões extras será inserido na próxima fatura. O custo por cada mil (CPM) envios excedentes por e-mail e push notifications é o informado em cada plano:
É muito simples: as impressões extras para seus Banners Pop Ups têm um custo adicional de U$D 0,3 CPM (Custo por mil impressões). Se você exceder as 10.000 impressões incluídas em seu plano, o custo extra aparecerá diretamente em sua próxima fatura.
Sim, isso é possível no plano Enterprise e tem um custo adicional de U$D 5 (CPM) que será automaticamente refletido na próxima fatura.
É super simples: basta entrar em contato com nossa equipe de Customer Success. Eles não apenas tratarão disso da maneira mais rápida para você, mas também o ajudarão a configurar sua conta para tirar o máximo proveito dela.
Tudo o que você precisa fazer é falar com a equipe de Customer Success (se você tiver um plano Standard) ou com seu executivo de contas (se você tiver um plano Pro). Eles o ajudarão a encontrar seu plano ideal e o aconselharão sobre como tirar o máximo proveito dele. Você pode ver a lista de contatos por país aqui.
Isto é exatamente o que seu executivo de contas fará nos planos Pro e Enterprise. Seu objetivo é acompanhá-lo em tudo o que você precisa em termos de utilização da plataforma, aconselhá-lo na definição de objetivos e propor inovações para que sua estratégia omnicanal esteja sempre na vanguarda.
A equipe de suporte está disponível todos os dias da semana e para todos os planos para responder a você em seu idioma e através do canal de sua escolha: e-mail, telefone ou chat. Se você tiver um plano Pro ou Enteprise, receberá prioridade de serviço. Estes são seus horários (GTM - 3)
Você pode enviar um e-mail para [email protected], entrar no chat em www.embluemail.com u ligar para o número que corresponde ao seu país:
Para os planos Standard, Pro e Enterprise, aplica-se a permanência mínima estipulada nos termos e condições. Se você tiver escolhido um pagamento mensal, poderá cancelar o plano quando quiser, desde que sua conta esteja atualizada; se você tiver escolhido um pagamento anual com desconto, você pode cancelá-lo após 12 meses de contratação. No Plano Free, não há compromisso e você pode cancelá-lo quando quiser, exceto se tiver que pagar por qualquer envio adicional.
Com qualquer um dos planos pagos, você pode adicionar quantas conversas extras você precisar através de todos os canais. Entretanto, se você excede o número de envios incluídos em um plano, é muito provável que você precise de outro nível de acompanhamento personalizado. Se isso acontecer, aconselhamos que você entre em contato com a equipe de Customer Success (plano Standard) ou com seu executivo de contas (plano Pro), que o ajudará a definir seu plano ideal.