Mejora de adquisición
Transforma tu estrategia para ganar clientes a través de interacciones personalizadas
¡Con emBlue cada interacción es una oportunidad para adquirir clientes potenciales!
¿Qué canales de marketing son los mejores para adquirir clientes? Esto dependerá de la estrategia de tu empresa y su objetivo. emBlue no solo te permite estar presente en los canales que más utilizan tus clientes potenciales sino también interactuar con ellos en el momento preciso para impulsar una toma de decisión:
Pop ups de suscripción
Es el primer paso para captar la atención de los usuarios que visitan tu sitio web y alentarlos a suscribirse a tu lista de correo electrónico o notificaciones para empezar un flujo de interacción con ellos.
→ Incrementa tu base de contactos
→ Asegura futuras comunicaciones
→ Promociona productos, eventos o contenidos específicos
→ Haz seguimiento y envía mensajes personalizados
Email como primer interacción
Empieza con uno de los canales con mayor efectividad y rentabilidad en el mercado, llega a clientes potenciales y nutre la relación con ellos.
→ Segmenta tu base de clientes según interacciones e intereses
→ Envía emails personalizados a audiencias específicas
→ Automatiza tus campañas y envía emails de remarketing
→ Incentiva a los usuarios a finalizar su compra y elevar su ticket
WhatsApp para atraer y captar clientes
Interactúa al instante con las personas interesadas en tus productos o servicios, incentívalos a través de cupones, invitaciones a eventos, pruebas gratuitas o más.
→ Almacena datos automáticamente en la plataforma
→ Gestiona las consultas de tus clientes
→ Acompaña el proceso de compra de tus clientes
Banners Pop Ups que motiven la compra
¡Dales el último impulso que necesitan para tomar una decisión!
→ Ofrece tus ofertas y novedades con pop ups de promoción
→ Incrementa tu base de contactos con pop ups de suscripción
→ Haz que ellos te hablen a ti con pop ups de WhatsApp
Remarketing efectivo
¡Incentiva a los usuarios a finalizar su compra y elevar su ticket!
→ Automatiza tus campañas
→ Envía mensajes de remarketing a través de Email y SMS
→ Lleva a cabo estrategias cross selling, up selling y de carrito abandonado.
Encuestas NPS para medir su experiencia
Conoce lo que piensan tus clientes de tu marca, producto o servicio a través de una calificación de la experiencia de 1 a 10.
→ Pregúntales por su experiencia en cada etapa
→ Conoce su estado de ánimo antes de interactuar
→ Identifica a los Promotores (te califican de 9 y 10)
→ Crea campañas específicas para que ellos te refieran
Crea una estrategia efectiva para adquirir clientes y registra cada interacción en el CRM de emBlue
“El 71% de usuarios esperan que interactúes con ellos de forma personalizada”
Next in Personalization 2021” McKinsey & Company
Con un CRM podrás crear mensajes hiper-personalizados y evitar que tus clientes te cambien por otra marca. Es la forma más inteligente de gestionar la relación con ellos, actualizar bases de datos, enriquecer contactos, integrar varios canales, automatizar la mayor cantidad de tareas y más. ¡Todo en un solo lugar!
Caso de éxito:
“La solución CRM de emBlue nos ayudó a tener una visión completa de nuestros clientes. Accedimos a datos interesantes y los transformamos en estrategias efectivas con campañas omnicanales”
Lovro Tomicic, CEO de Supletech
Aumentó X3 los usuarios impactados por sus campañas
61% más de ingresos a su web
3,2% más en la tasa de conversión
¿Es posible aumentar tu número de clientes?
Con emBlue lo es, nuestros clientes
lo demuestran:
Caso de éxito:
“La solución CRM de emBlue nos ayudó a tener una visión completa de nuestros clientes. Accedimos a datos interesantes y los transformamos en estrategias efectivas con campañas omnicanales”
Lovro Tomicic, CEO de Supletech
Caso de éxito:
Aumentó X3 los usuarios impactados por sus campañas
61% más de ingresos a su web
3,2% más en la tasa de conversión
Caso de éxito:
“Identificamos el comportamiento de los usuarios que navegaban por la web de MINISO y les enviamos mensajes personalizados según sus intereses de producto”
Manger Canterac, Key Account Manager en emBlue
Caso de éxito:
“Identificamos el comportamiento de los usuarios que navegaban por la web de MINISO y les enviamos mensajes personalizados según sus intereses de producto”
Manger Canterac, Key Account Manager en emBlue
Aumentó X2 su tasa de conversión en email
75% más de ROI Retorno de su inversión
52% más en sus ventas.
¿Por qué
comprometerte
con tus clientes es
importante para la
adquisición?
Fidelización y retención
El 80% de los ingresos futuros de una empresa vendrán del 20% de sus clientes existentes.
Fidelización y retención
El 80% de los ingresos futuros de una empresa vendrán del 20% de sus clientes existentes.
Al estar comprometido con ellos aumentarás la retención y la lealtad, lo que genera más ingresos y clientes a largo plazo.
Recomendación y referencias
92% de los consumidores confía más en recomendaciones de amigos y familiares.
Recomendación y referencias
92% de los consumidores confía más en recomendaciones de amigos y familiares.
Los clientes comprometidos serán más propensos a recomendar tu empresa, atrayendo nuevos clientes.
Menor costo de adquisición
5 veces más cuesta adquirir un nuevo cliente que retener uno existente.
Menor costo de adquisición
5 veces más cuesta adquirir un nuevo cliente que retener uno existente.
El compromiso con tus clientes reduce su rotación, lo que te ahorra costos de adquisición.
Incremento de compras
Los clientes comprometidos compran un 50% más que los que no lo están.
Incremento de compras
Los clientes comprometidos compran un 50% más que los que no lo están.
Un compromiso efectivo no solo mantendrá a tus clientes, sino que también los impulsará a gastar más.
¿Quieres resolver un
problema diferente?
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