Para acessar uma conta na emBlue, é necessário:
Ao aceitar usar o serviço, o usuário concorda em cumprir todos os termos e condições listados acima e concorda em não usar o serviço de maneira prejudicial ou contrária à lei. A emBlue se reserva o direito de encerrar o serviço de uma conta em caso de não conformidade por parte do usuário.
Ao aceitar estes termos e condições, o acordo entre a emBlue e o usuário é estabelecido. O contrato permanecerá em vigor até que o usuário tenha aberta sua conta ou até que a conta seja cancelada de acordo com estes termos e condições.
Os preços finais são em dólares americanos (incluindo impostos). A fatura do
serviço será emitida nos primeiros 5 dias úteis de cada mês, em dólares americanos.
Este
contrato será renovado automaticamente, mensal ou anualmente (dependendo da periodicidade de
faturamento contratada). O não reconhecimento da fatura no prazo de 10 dias a partir do momento
em que ela for enviada implica a aceitação da fatura.
Para cancelar o serviço, uma solicitação deve ser enviada pelo menos 15 dias antes
do final do mês atual. Para isso, você deve entrar no menu, acessar Configuração / Consumo e
faturamento. A solicitação entrará em vigor no último dia do mês e o serviço permanecerá em
vigor pelo restante do mês.
A não comunicação do cancelamento do serviço nos termos estipulados acima implica a renovação
automática e o faturamento para o novo mês, com o pagamento do valor gerado para todo o novo
mês, acrescido do consumo excedente gerado.
O não pagamento em até 30 dias após o envio da fatura poderá resultar na suspensão automática do
serviço.
O não pagamento de duas faturas consecutivas resultará no cancelamento automático e inequívoco
do serviço.
O usuário será obrigado a pagar todos os encargos não pagos, acrescidos de juros de 1% ao mês
sobre a dívida até a data efetiva do pagamento.
Ao aceitar estes termos e condições,, o usuário declara:
Ao concordar com estes termos e condições, você concorda com as seguintes Regras gerais:
Ao aceitar estes termos e condições, o usuário concorda em não usar os serviços e/ou a plataforma da emBlue para enviar, distribuir, exibir e/ou promover:
A emBlue oferece três (3) planos de assinatura anual com uma opção de assinatura
mensal e um plano gratuito.
Cada um deles inclui uma quantidade específica de funcionalidades, conversas e impressões de
acordo com as necessidades e os requisitos do usuário e conforme detalhado nesta página.
Uma vez que o usuário tenha selecionado seu plano e após efetuar o primeiro pagamento, suas
conversas e funcionalidades serão ativadas. A partir desse momento, a emBlue NÃO fará nenhuma
mudança de plano ou upgrade automático sem o consentimento do usuário.
Caso o usuário exceda a quantidade de conversas mensais do plano, ele terá que pagar pelas
conversas adicionais que utilizar. O usuário também tem a possibilidade de alterar o limite de
suas conversas dentro da plataforma em Configurações / Consumo e cobrança. O consumo que exceder
o plano será cobrado na fatura do mês seguinte, de acordo com os custos detalhados abaixo.
Se o usuário quiser usar funcionalidades que não estejam incluídas no seu plano, deverá mudar
para o plano superior que as inclua.
O custo das conversas adicionais variará de acordo com o canal utilizado pelo usuário e de acordo com o plano contratado pelo usuário. Além disso, todos os preços das conversas adicionais são expressos em dólares americanos.