#casosdeéxito

La pandemia hizo que muchas empresas no pudieran operar con normalidad y que los usuarios optaran por los canales digitales para realizar sus compras. Esto trajo como resultado un crecimiento sin precedentes en las ventas online en Argentina.

Con este incremento en la demanda, Todomoda e Isadora necesitaban encontrar una plataforma que les permitiera aprovechar el alto tráfico web para aumentar 5 veces su promedio mensual de nuevos usuarios y recuperar 15 veces su inversión.

Estrategia planteada:

Gracias al acompañamiento de nuestra especialista Yerimén Gago, ambas marcas lograron automatizar sus emails de bienvenida y ejecutar acciones del tipo We Miss You para recuperar a los usuarios que no mostraban actividad desde hace 30, 60 o 90 días.

“Además, instalamos y configuramos el Pixel Tracking con las reglas de Tags para obtener información precisa sobre los intereses de los usuarios que ingresaban a sus sitios web a través del newsletter. Estos datos los utilizamos para lanzar campañas con contenido relevante y personalizado”, comenta Yerimén Gago.

Resultados:

Todomoda e Isadora esperaban conseguir resultados en un periodo de 3 meses, sin embargo, cumplieron sus objetivos en la primera semana gracias a emBlue.

Acompañamiento constante:

Desde el primer día, una especialista asignada por emBlue se encargó de capacitarlos, ayudarlos a definir sus estrategias y trabajar con ellos para explorar y aprovechar todo el potencial de nuestra plataforma.

Enriquecimiento de su base de contactos:

Junto a nuestra especialista, desarrollaron una matriz de contactos para identificar los datos más importantes de sus clientes y poder realizar una segmentación avanzada. De esta manera lograron generar campañas más personalizadas y específicas.

Pixel Tracking y seguimiento de la actividad de sus clientes:

Gracias a la herramienta Pixel Tracking, Todomoda e Isadora pudieron identificar la actividad de los clientes que ingresaban a sus sitios web a través de sus newsletters. La información recolectada se agregó de manera automática a sus Perfiles Dinámicos y Tags para potenciar los resultados de sus campañas y conseguir sus objetivos en tiempo récord.