A Diarco precisava de uma plataforma que lhe permitisse implementar uma estratégia de e-mail marketing pela primeira vez e gerenciar suas campanhas com total independência. Com a emBlue, eles não apenas deram os primeiros passos, mas também obtiveram o acompanhamento que nenhuma outra plataforma poderia lhes oferecer.
O site recebeu 20 mil visitas por meio de mailing
Sua taxa de rejeição passou de 69% para 30%
Visitas ao site de 5 mil para 15 mil
A equipe de especialistas da Diarco
A Diarco e a Potigian, as empresas mais importantes do Grupo Goldfarb, tinham um banco de dados atraente, mas não tinham nenhum tipo de estratégia para ele. Elas recorreram à emBlue para ajudá-los a desenvolver suas primeiras comunicações de mailing. O desafio era estabelecer a estratégia certa para uma empresa que nunca havia lançado uma campanha de e-mail marketing em massa antes.
"Com a Diarco, fizemos algo diferente de todas as outras contas: analisamos seu site, as páginas de destino e o comportamento do tráfego"
Jet Vargas, Key Account Manager (KAM) da emBlue
Jet Vargas, Key Account Manager (KAM) da emBlue
Embora para muitos seja um desafio configurar uma estratégia de e-mail marketing a partir do zero, nosso especialista designado para a Diarco viu isso como uma oportunidade, pois pudemos assumir certos riscos que tínhamos certeza de que seriam recompensados.
Após uma análise minuciosa do site, das páginas de destino e do comportamento do tráfego do site, foram estabelecidas ações como estratégias de conteúdo dinâmico, páginas compatíveis com dispositivos móveis e páginas de destino com informações relevantes.
Da mesma forma, as tarefas se concentraram na implementação de campanhas de mailing, como o uso de perfis para agrupar seus clientes de acordo com determinadas características, a personalização e a automação de suas comunicações e o suporte constante de nossos especialistas.
Hoje, a Diarco e a Potigian não só usam nossa plataforma para enviar seus e-mails, mas também aproveitam o acompanhamento de nossos especialistas quando precisam e impulsionam suas comunicações digitais com nossas soluções.
A equipe da Diarco está grata por ter encontrado uma plataforma de fácil utilização que lhes permite gerenciar suas campanhas por conta própria, com comunicação colaborativa, bem como pelos resultados obtidos em menos de um ano de trabalho conjunto.
Pela primeira vez, foi desenvolvida uma estratégia para o canal de e-mail marketing. E, desde que começaram a usar a plataforma da emBlue, o site conseguiu atingir um tráfego médio de 20.000 visitantes por mês somente por meio de e-mails
Em menos de um ano, nossos especialistas ajudaram a Diarco não apenas a aumentar as visualizações de páginas internas, mas, em seu ponto máximo, a taxa de rejeição passou de 69% para 30%, reduzindo-a em 39%.
O suporte estratégico focado no desenvolvimento de estratégias, além das campanhas de mailing, fez com que as visitas ao site da Diarco passassem de 5.000 para mais de 15.000 em menos de um ano.
A Diarco é uma das empresas de atacado de autoatendimento mais importantes da Argentina. Com mais de 40 anos de experiência, 87 filiais e uma ampla gama de produtos, incluindo mantimentos, doces, bebidas, laticínios, produtos de limpeza, eletrodomésticos e muito mais, a Diarco é uma ótima parceira para fazer negócios.
Além disso, complementa sua oferta variada com serviços projetados para proporcionar a melhor atenção, oferecer o maior sortimento em estoque e colocar à sua disposição uma equipe de especialistas predispostos a ajudá-lo. A Diarco é o lugar ideal para encontrar as melhores marcas e os melhores preços
Industria: Supermercados
Localização: Argentina
Plano atual: Enterprise
Produtos usados: Email Marketing