Cómo detectar a tus contactos inactivos?

Te presentamos los consejos más útiles para detectar a los receptores ‘’inactivos’’

Se calcula que aproximadamente entre un 25% y un 33% de la lista de contactos pueden ser considerados como receptores ‘’inactivos’’.

Se los considera así porque son:

* Desinteresados o que cambiaron sus intereses.

* Receptores ocupados y que no leen lo que reciben.

* Cuentas de correo que si bien existen no son utilizadas.

* Puede ser que tengan alguna clase de filtro en el cual están incluidos sus emails.

* Puede ocurrir que tus correos estén siendo automáticamente enviados a la carpeta de spam.
  Algunos clientes prefieren directamente descartar esta carpeta.

* Muchos ISP’s y clientes de email (Outlook, Thunderbird, etc.) incluyan nuevos filtros que deshabiliten la llegada de sus correos.

¿Cómo determinar cuando tus contactos están inactivos?

Hay fáciles y rápidas reglas que califican cuando alguien esta inactivo, pero tienen ciertos pasos a seguir para determinarlo:

* Elegir un período de tiempo, como por ejemplo seis meses, y verificar quienes han prestado atención e intereses a los correos recibidos.

* Generar un reporte y bajarlo a Excel. Filtrar su lista por número de mensajes enviados y recibidos correctamente. Borrar a los que vieron, por ejemplo, menos de 10 mensajes de los que has enviado. Borrar a todos aquellos que no han demostrado interés.

* Ahora que tienes la lista de suscriptores inactivos genera una audiencia con el filtro para no incluírlos en tus envíos.

* Puedes ahora segmentar tus campañas con mensajes específicos de acuerdo a la frecuencia con la que acceden tus miembros inactivos.

Estos son sólo algunos tips para pulir tu base de contactos y que tus campañas de email marketing lleguen a un público segmentado e interesado en tu información.