El poder de los Welcome emails

La importancia que debemos atribuírle a los Welcome emails e incluírlos en la estrategia de comunicación es elevada.

Como bien dice la palabra, se trata de un email de Bienvenida. Por ello, no es cualquier email, sino una carta de presentación de la empresa hacia un nuevo cliente que se acerca.

El mayor beneficio es aprovechar esta gran oportunidad de comunicación directa sabiendo que el nuevo Prospect se ha acercado a nosotros, tiene interés en nuestro producto o servicio, hay una necesidad a satisfacer, y por sobre todo: tenemos su permiso para enviar nuestros emails y comunicaciones.

Todo Welcome Email debe incluir contenido relevante para el usuario que se acaba de suscribir a nuestros servicios, newsletters, etc.
Es decir, generarle interés de seguir leyendo y estar en contacto con nuestras noticias.

Por qué utilizar Welcome Emails?

Podemos aumentar el volumen de usuarios Opt-in

Confirmar datos de las personas suscriptas

Reforzar la imagen de marca

Proveer información de la empresa

Brindar información a los usuarios que posiblemente no hayan visto en sitio web

Ofrecer promociones o descuentos por inicio de actividades

Podemos decir que enviar un Welcome Email a un nuevo suscriptor, cliente, es empezar una relación con el pie derecho.

Caso Cycles

Con nuestro cliente Cycles, una reconocida concesionaria de motos, a raíz de su necesidad de comunicarse mejor con los nuevos clientes que realizaban consultas en las diferentes sucursales, surgió la posibilidad de armar un administrador, en el cual los mismo vendedores cargan los datos y consultas de los clientes que se acercan para luego enviarles por mail su contacto, consulta realizada, nombre del vendedor que los atendió, entre otras.

Esto es un buen comienzo de relación duradera con los nuevos prospects y les ha traído óptimos resultados.