Política ANTI-SPAM

Política ANTI-SPAM en emBlue

emBlue es una solución integral de emailing para correo solicitado, autorizado y legítimo ("permission based email marketing"); nuestra política de INTOLERANCIA AL SPAM se encuentra alineada al servicio provisto.

Bajo ningún supuesto el usuario de emBlue podrá utilizarlo para el envío de SPAM; tal circunstancia constituye un uso ilegítimo y no autorizado del servicio y dará lugar a la extinción de la presente autorización. El uso de emBlue presupone que se cuenta con el consentimiento de los titulares de los datos que obren en los listados o bases de datos de las cuales el usuario se valga para dirigir su comunicación.

Si usted sospecha o sabe de algún usuario que esté violando esta premisa, por favor notifíquenos a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

Todos los emails enviados a través de emBlue contienen la posibilidad de DESUSCRIBIRSE de las comunicaciones de un individuo/empresa o bien de DENUNCIARLO.

¿Cómo prevenimos en emBlue el envío de SPAM?

-Verificación de usuario:
Todo usuario de emBlue debe cumplir con un proceso de validación previo al envío de su primer campaña. En esta interacción humana corroboramos datos duros (nombre empresa, email, teléfono, dirección, página web) y blandos (objetivos de uso del servicio de emailing, frecuencia, composición de la base, metodología de recolección de datos).

-Validación de Identidad
Todas las direcciones de correo declaradas por el remitente en sus campañas (Email FROM y REPLY) deberán ser verificadas previas a su uso. Ello nos permite asegurar al receptor de los emails enviados a través de emBlue que el "email-sender" es el real dueño de la dirección declarada (double "opt-in").

-Dominios corporativos
Los dueños de las campañas gestionadas a través de emBlue, sólo podrán realizar sus acciones de Email Marketing a través de direcciones corporativas reales. En otras palabras, las cuentas de correo web (@hotmail, @live, @gmail, @yahoo … ) no podrán ser utilizadas como FROM O REPLY de los envíos.

-Información de contacto
Todos los envíos gestionados por emBlue llevan impresos en el pie los datos del usuario para su correcta identificación: Nombre de la empresa, email, teléfono, dirección y página web.

-Remoción de contactos genéricos
Aquellas direcciones de correo no específicas serán automáticamente eliminadas antes del envío:

-Desuscripción segura
Todos los envíos gestionados por emBlue cuentan con un enlace de DESUSCRIPCIÓN segura, que permite a cualquier destinatario discontinuar la recepción de campañas de email provenientes por alguno de nuestros usuarios.

-Denuncia de SPAM
Todos los envíos gestionados por emBlue cuentan con un enlace de DENUNCIA DE SPAM. Cualquier receptor de nuestras campañas podrá denunciar al usuario generador de la misma, el cual será sancionado/apercibido por emBlue dependiendo de la gravedad y extensión del hecho. Paralelamente, el usuario denunciante dejará de recibir cualquier campaña que el usuario de emBlue en cuestión pueda llegar a realizar a futuro.

-Auditoría de reputación
emBlue cuenta con un equipo de monitoreo de performance de reputación que valida proactivamente y reactivamente las campañas gestionadas por la plataforma, tomando acciones de evangelización, apercibimiento o sanción según la gravedad del hecho.

Si has respondido "Sí" a alguna de estas preguntas, es muy probable que seas catalogado como SPAMMER;
¡emBlue no es tu lugar!